1. Kepatuhan Kebersihan Cuci Tangan
2. Kepatuhan Penggunaan Alat Pelindung Diri (APD)
3. Kepatuhan Identifikasi Pasien
4. Waktu Tanggap Operasi Seksio Sesarea Emergensi
5. Waktu Tunggu Rawat Jalan
6. Penundaan Operasi Elektif
7. Kepatuhan Upaya Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
8. Kecepetan Respon Terhadap Komplain